Já mencionamos por aqui a necessidade de um ambiente organizado, que é capaz de impactar positivamente, transmitindo uma boa impressão, influenciando na percepção do paciente e deixando-o mais empolgado para o atendimento. Contudo, a organização vai além da questão estrutural e perpassa por todas as nossas atividades diárias. Mas por que ter uma agenda é importante? Tanto para questão pessoal quanto profissional manter a organização é essencial, listamos aqui alguns motivos para você entender melhor:
– Conhecer sua rotina de trabalho:
Qual é o tempo médio de cada consulta? Quantas consultas de primeira vez e retorno serão feitas por semana? Dessa forma, organizando a sua agenda de atendimentos, você será capaz de conhecer o tempo gasto em cada atendimento e não fará marcações em demasia por dia ou por semana.
– Traçar novas estratégias para o absenteísmo:
Mantenha o controle de como está sua carreira. Se te perguntassem qual a sua taxa de retenção de pacientes, você saberia responder com números? Saiba que é muito importante entender exatamente o que acontece na administração de seu negócio, para que assim você consiga traçar as estratégias corretas na solução de problemas.
– Controle de gastos:
O quanto você está trabalhando e o quanto você recebe por isso? Quais são os seus gastos fixos e variáveis? Assim, você consegue planejar melhor as suas metas e objetivos, como: ter seu próprio consultório ao invés de sublocar, comprar novos itens para o atendimento, investir em atualização profissional em congressos, dentre outros.
– Organizar seu tempo de trabalho e tempo livre:
Muitos profissionais, que já tem agenda cheia de pacientes, dizem não ter tempo livre para a família, lazer, diversão e relaxar. Isto é um grande erro, pois de nada adianta uma vida profissional cheia, se a sua qualidade de vida está indo no caminho inverso. Não sinta estranheza em colocar na sua agenda o horário de seu tempo livre, é uma maneira de dosar o excesso de trabalho e ter seu momento de lazer.
– Organizar as postagens nas redes sociais:
Lembre-se: quem não é visto, não é lembrado! Postar esporadicamente pode reduzir o número de pessoas que são impactadas com o seu conteúdo nas redes sociais.
No WebDiet > Aba Consultório > Agendamentos, você consegue ter o controle total da sua agenda. Por lá é possível adicionar informações referentes ao paciente, como: nome, e-mail, telefone, horário de início e término da consulta, além de acrescentar se a consulta já foi confirmada, paga, gratuita ou se o paciente não compareceu.
Dessa forma, você pode posteriormente filtrar esses pacientes e fazer um levantamento, por exemplo, do número de desistências ou não comparecimento, e assim, planejar novas estratégias.
